Hilfe und Kontakt

Wie die App bedient wird

Flüge aufzeichnen, Fotos zuordnen, Reisen bauen, Plätze abhaken: das steht in der Anleitung, jedes Thema auf einer kurzen Seite. Fachbegriffe aus der Fliegerei erklärt das Glossar.

Schreib uns

Am schnellsten geht es per E-Mail an kontakt@pilotcenter.app. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Damit wir dir helfen können, hilft uns: um welches Gerät und welche Version der App es geht, was du gemacht hast, und was stattdessen passiert ist. Ein Bildschirmfoto sagt oft mehr als eine Beschreibung.

Mit einem Konto schreibst du uns am einfachsten unter Nachrichten, in der App wie auf der Website. Die Antwort kommt dort an, samt Benachrichtigung.

Oder direkt hier, ohne E-Mail-Programm:

Konto

Anmelden

Die Anmeldung läuft über diese Website, auch aus den Apps heraus. Passwort vergessen? Dann führt Passwort vergessen weiter. Wer sein Konto über Apple oder Google angelegt hat und noch kein Passwort besitzt, nimmt den Anmeldelink per E-Mail.

Konto löschen

In der App unter Mehr, Konto, Konto löschen. Damit sind Profil, Inserate, Bewertungen, Kommentare, Fotos, besuchte Plätze und die Flüge im Logbuch auf dem Server gelöscht. Aufgezeichnete Flüge, die auf dem Gerät liegen, bleiben in der App, bis du sie dort löschst. Rückgängig geht das nicht.

Etwas stimmt nicht

Flugplatz, Modell oder Termin

Korrekturen und neue Einträge reichst du auf der jeweiligen Seite hier auf der Website ein. Wir sehen uns jeden Vorschlag an, bevor er übernommen wird. Was du eingereicht hast, steht in der App unter Konto, Meine Beiträge.

Die Angaben zu Flugplätzen sind nicht für die Navigation bestimmt. Maßgeblich sind AIP, NOTAM und die Auskunft des Platzes.

Beitrag eines anderen Mitglieds

An Inseraten, Fotos, Plätzen, Fly-ins, Kommentaren und Forumsbeiträgen sitzt ein Melden-Knopf. Wer stört, lässt sich zusätzlich blockieren, dann verschwinden seine Beiträge für dich. Bei rechtswidrigen Inhalten geht es auch per E-Mail an kontakt@pilotcenter.app.

Datenschutz

Was wir speichern und warum, steht im Datenschutzhinweis. Fragen dazu und Auskunftsersuchen gehen an kontakt@pilotcenter.app.

Anbieter

Elektrohub GmbH
Große Elbstraße 277a
22727 Hamburg
Deutschland

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